銀座方面に用事があったので、帰りに「アップルストア銀座」に寄り、GENIUS BARで「Virex」（ヴィレックス＝ウィルスチェックソフト）をインストール出来ない件について相談してみようと思う。
８時過ぎ。３人待ちで４番目。約15分ほど待つ。
ここで相談するのは初めて。物見遊山。
きれいなお嬢さんがテキパキと対応し、いくつか試してくれ、「システムが変」なことがわかり、再インストールを勧められる。
まぁ、そちらはそんなモンかなと思っていたが、「ン！」と言い、おもむろにディスプレーをふいてくれる（ホコリまみれだった～ので赤面。）。
ディスプレーに妙な白い斑点を３つ指差して、
「これがこの機種の初期不良です」とな。
これまでまったく気にしちゃいなかったんスけど、言われると気になる。
「１年未満ならば無料で交換します。交換には３～４日かかります」とのこと。
「ひ～」
そういえば、そういう記事が出てましたっけね。
３～４日マシンがないのは辛いでござるなぁ。
閉店近い時間にもかかわらず、とても親切に対応してくださって、ありがとうございます。同じサービス業として、とても参考になります。