日: 2005年4月15日

「黄金のおにぎり」高橋朗・著。

弟から借りた。おもしろい！
小説仕立てで、楽しみながら「ブランド」について理解出来る。難しいビジネス書と違って身近な題材と、ごく普通の登場人物など、設定がいい。文体は読みやすい。

開店して３ヶ月目の売れないおにぎり屋さんが舞台。
ふとしたアイディアからどんどん「売れる店」になっていく。
現実はそれほど簡単ではないだろうが、でも、やれば出来そうな気にさせる。

「コンセプトの構造」を図で説明している。上から「コアバリュー、パーソナリティ、ベネフィット、ファクト」という階層に分けられる。
　コアバリュー：ブランドが顧客に提供する価値の核心。
　パーソナリティ：ブランドを象徴する人物の人格（個性）
　ベネフィット：ブランドが顧客に提供する具体的な便益
　ファクト：パーソナリティとベネフィットを実現するための事実（仕組み）

弟からは「これを読んだらおにぎり屋さんを開きたくなるかもよ」って（笑）

終盤に気づいたのだが、著者は株式会社マインドシェアの方だ！　テレパスはマインドシェアさんと取り引きがあるので、驚いた。